Terms of service

1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site Luma.ma et les conditions d'utilisation par l'Utilisateur.

2. Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation du site impliquent l'acceptation intégrale et sans réserve par l'utilisateur des présentes conditions.

3. Produits et Prix

  • Les caractéristiques des produits sont présentées sur le site. Luma.ma s'efforce d'assurer l'exactitude des informations.

  • Les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont calculés lors de la validation du panier.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le client et Luma.ma, et implique l'acceptation irrévocable des conditions de vente.

5. Modalités de Paiement

Le règlement des achats s'effectue soit par :

  • Paiement à la livraison.

  • Virement bancaire.

6. Protection des données (Loi 09-08)

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Les informations collectées sont strictement destinées au traitement des commandes.

7. Responsabilité

Luma.ma ne pourra être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits ou de l'utilisation du site (interruption du service, bogues).

8. Litiges et Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de commerce du siège social de l'entreprise seront seuls compétents.