Shipping policy

1. Zones de Livraison

Nous livrons vos commandes partout au Maroc, sans exception. Notre réseau de partenaires nous permet d'atteindre toutes les villes et provinces du Royaume.

2. Délais de Livraison

Le délai de livraison varie selon votre destination :

  • Casablanca, Rabat et environs : 24 heures ouvrables.

  • Autres grandes villes : 1 à 2 jours ouvrables.

  • Zones éloignées : 3 à 4 jours ouvrables. (Les délais s'entendent en jours ouvrables, du lundi au samedi).

3. Frais de Livraison

  • Livraison Gratuite : Pour toute commande.

4. Suivi de Commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez une notification par SMS ou WhatsApp avec les détails de votre envoi.

5. Vérification à la Réception

Pour les produits fragiles (électroménager, etc.), nous vous prions de vérifier l'état du produit en présence du livreur avant de régler ou de signer le bon de réception. En cas de dommage apparent, refusez le colis et contactez-nous immédiatement.